Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Reset Social Club S.A.S., con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de nuestros formularios, plataformas digitales o medios físicos.

Dependiendo de la finalidad, podremos recolectar:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Ciudad de residencia
• Información sobre hábitos deportivos
• Preferencias de horarios y servicios
• Nivel de experiencia deportiva
• Datos de contacto e interés en inversión (en caso de aplicar)
• Información financiera básica (solo en procesos de vinculación de inversionistas)
• Comentarios o mensajes voluntarios

• Para gestionar reservas de canchas, clases, eventos y experiencias
• Para enviar confirmaciones, recordatorios y notificaciones relacionadas
• Para contactarlo en caso de interés en invertir o colaborar con Reset
• Para fines de análisis interno, mejora de servicios y personalización de experiencias
• Para cumplir con obligaciones legales y tributarias en Colombia
• Para comunicaciones de marketing directo, solo con su autorización previa

Esta política está alineada con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. Su información será almacenada de forma segura y solo será compartida con terceros aliados bajo acuerdos de confidencialidad y con fines estrictamente relacionados con los servicios del club.

Los datos se almacenan en servicios cloud seguros (Google Workspace, EasyCancha y otros aliados tecnológicos) y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades aquí descritas.

Como titular de los datos usted puede:

• Consultar, actualizar o rectificar su información
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
• Revocar su autorización en cualquier momento

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a: info@resetsocial.club